儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年暑期运输期限(qīxiàn)

为7月1日(rì)至8月31日，共计62天

北京站切实提升旅客运输(yùnshū)服务质量

为(wèi)旅客提供更美好的出行体验

环境焕新，贴心服务(fúwù)解烦忧

380个智能(zhìnéng)充电座椅正式“落户”北京站候车区

旅客可轻松(qīngsōng)为电子设备补充能量

告别“电量(diànliàng)告急”的烦恼

满眼青翠有效舒缓(shūhuǎn)焦躁

让候车时光多一份宁静与诗意(shīyì)

让(ràng)旅客进站更快速、更顺畅

智慧赋能，旅途(lǚtú)便捷新体验

更新改造车站大厅6部(bù)扶梯

可实时监测电梯运行(yùnxíng)状态、健康状况

并智能(zhìnéng)识别旅客异常行为

售票厅新增(xīnzēng)智能翻译机

为外籍旅客提供便捷的(de)语言服务

二阶段雨棚大修圆满结束(yuánmǎnjiéshù)

崭新的雨棚(yǔpéng)兼具艺术美感与科技实用性

重点关爱(guānài)，出行无忧更暖心

一系列无障碍(wúzhàngài)设备设施改造升级

实施站台直梯扩容，提升(tíshēng)运力

升级改造北京站二楼环廊北侧重点旅客候车区(qū)

将座椅更换为舒适且符合人体(fúhéréntǐ)工程学设计的沙发

配备软垫、沙发(shāfā)、儿童娱乐设施

提高重点(zhòngdiǎn)旅客服务水平

商务(shāngwù)尊享，品质服务再升级

正在改造的北京站商务座专用(zhuānyòng)候车室

设置(shèzhì)专属进站乘车通道

融合新(xīn)中式、宋氏美学装饰装修

扩充商务(shāngwù)候车面积约900m²

文化浸润，候车时光有韵味(yùnwèi)

北京站(běijīngzhàn)候车室化身“艺术长廊”

各大候车室也以“梅花(méihuā)”为主题更新名家书画作品

感受传统(chuántǒng)文化的深厚底蕴与艺术魅力

全新开设的 “时光列车(lièchē)” 展厅不容错过

毛泽东主席亲笔题写的“北京站”站名(zhànmíng)手稿

承载着不同年代旅客记忆(jìyì)的珍贵老车票

以及记录中国铁路发展历程的精美火车(huǒchē)模型

系统讲述北京站(běijīngzhàn)的前世今生与铁路发展脉络

让您在(zài)等待中触摸历史的温度

加深对(duì)铁路文化的理解

新建(xīnjiàn)的 “文化驿站”展厅

引入具有(jùyǒu)铁路+地域特色

为您的旅途增添一抹(yīmǒ)独特的文化亮色

清凉保障，精准调控沁(qìn)心脾

北京站编织了一张严密的清凉保障(bǎozhàng)网

人工定时巡检与客运人员(rényuán)实时反馈相结合

精准捕捉室内外温度的(de)细微变化

工作人员对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间(zhījiān)的精细调节

都能精准、均匀地送达候车室的每个角落(jiǎoluò)

全力确保候车环境清凉舒适(shūshì)

建议旅客尽量选择公共交通方式出行，发车前40分钟(fēnzhōng)至1小时内到站为(wèi)宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可在(zài)12306手机APP上(shàng)在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票(gòupiào)、退票、改签、进站、检票等业务服务。

从看得见的(de)“绿意盎然”“智慧便捷”

到感受得到(dédào)的“文化浸润”

再到对重点旅客的“全程呵护(hēhù)”

北京站已全方位升级服务保障体系(bǎozhàngtǐxì)

以(yǐ)最佳状态迎接暑运“大考”

北京站始终是(shì)您温馨、便捷、可靠的起点